Wednesday, March 12, 2008

分享会: 销售掌控法

今天我要跟大家分享下,我在职场所学到的''五个销售掌控法''
可能是有缘分吧,因为着是我跟我的前经理学的,他也是刚入这间公司的,他所教我的,虽然都刚认识,瓶水相逢,他也是让我在这两个月里赚了不少的人,我很谢谢他,尤其是教会了我很多事物!!

话不多说, 这五个销售法呢就是:

1. 二选一事故
-讲明: 这招很够力哦,哈哈...是销售的closing skill !! 也就是说在完成你跟顾客的产品介绍后,让顾客从两个中选择一个,绝不问顾客要或不要的问题,就是要顾客从中选一....举例: 比如说要黄色还是红色啊? 要这牌子还是哪个牌子啊?? 要大的还是要小的??? 等等

2. 赠品的陷阱
-讲明: 这不是骗术哦,哈哈...记得,绝不能欺骗的想法啊!! 这是让顾客在选择你的产品前所顾虑到问题,比方说,买了这东西到底值得吗?等.... 顾客定会顾虑到的是折扣,优惠,还是赠品!! 所以一旦不能够减价的时候.赠品就会派上用场了,因为顾客会新动的..还有顾客也是要多点东西而已!! (切记,赠品都是能在你的掌控之下)

3.是,是,是的是问题
-讲明: 这就稍微难了点,为什么呢??!! 因为这要让顾客都能回答你是,是,是...也就是说你在说明或者是回答他时,他都要答''是'', 因为他认为你讲的有道理,是正确的没骗他的!! 这就要靠你自己咯

4.第三者的故事
-讲明: 这就比较简单了. 这是说呢告诉顾客关于这第三者的故事-也就是另外个顾客的故事-
举例: 告诉顾客说,之前我有个顾客啊,怎样怎样啊,酱酱酱啊,到最后怎样啊,等等...这也能通过实际的帐单资料透明化的让顾客看

5. 与顾客发生关系
-讲明: 先不要想歪哦,这意思是与顾客发生朋友的关系先,哈哈!! 百分之三十是来自你的介绍和其它因素,百分之七十是你跟顾客建立的关系,到底你能跟顾客能建立多密切的关系啊!(在那短短的时间内哦) 这就要看个人啦,因为每个顾客新中都有一把锁,只要你能解开,解开他对你的防备,你就成功了!! 这是最关键的哦,但每个也许不懂.....不过这是我的经验啦, 只是跟大家分享而已,值得参考哦

待续.......

No comments: